답변[re] nas 101 유틸리티 프로그램 관련 문의

안녕하세요~ 강석진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 부부은 당사에서도  장애증상이 나타나시는 소비자분들의 환경이나, OS버전은 정보 취합 후 원인을 찾아 프로그램에서 수정을 해야 하는 부분입니다. 불편하시더라도 전화상으로 설명드린 부분과 같이 내 문서나 내 컴퓨터와 같은 윈도우창에서 IPDISK주소를 입력하시는 형태로 접속해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >얼마전 nas 101 을 구입하여 유용하게 잘 사용하고 있습니다. 유틸리티 중에 ipdisk 라는 프로그램은 원거리에서도 폴더를 열어 자유로이 편집할 수 있어 유용하게 사용하고 있습니다. 헌데 윈도우7 64비트 버전에서는 아이디와 패스워드 입력 후 로그인 버튼을 누르면 폴더가 열리지 않고 사라집니다. 제가 노트북 운영체제를 세로 재설치도 해보고 심지어 다른 64비트가 설치 된 노트북에서도 해바도 안 되었습니다. 또 운영체제 버전의 문제인가 싶어 윈도7 홈프리미엄64비트 에서 얼터밋64비트로 설치 해바도 동일 하였습니다. 확인하여 보시고 개선된 프로그램이 나왔으면 합니다. 제노트북에서는 ipdisk 라는 프로그램을 사용을 못하고 있습니다. 혹 64비트에서는 설정하는게 있는지..? 있으면 답변바랍니다. 감사합니다.