게임톡 문제로 재문의 합니다

Question

랜선 뽑아서 컴퓨터에 꼽으니 잘되네요
공유기 연결시에만 안됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김근우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.
직접연결된 상태로는 문제없이 사용이 가능한 상태로 아래 방법으로 초기화 맥클론 설정을 통하여 동작유무를 확인해주시기 바랍니다.
하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)
공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법

랜선 뽑아서 컴퓨터에 꼽으니 잘되네요
공유기 연결시에만 안됩니다.