답변[re] 무선인터넷 끊김

안녕하세요~ 임종택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 연락을 드려 말씀드렸습니다. 무선이 끊어졌을 때 다시 재연결을 시도하시면 연결이 되지 않고 공유기를 재부팅 하셔야 접속이 가능한 상황으로 제품의 기기적인 이상이 의심이 되며 A/S를 받아보실 필요가 있습니다. 만약 고객님께서 입고 전 다시 한 번 전화상담을 통해 공유기의 점검을 원하신 다면 퇴근 후 야간상담을 통하여 확인을 해 드릴 수 있으며 대표번호 1544-8695 번 으로 연락을 주시길 부탁드립니다. 감사합니다.
>수고하십니다. 어그제 신품 구매 후 사용중입니다 주로 아이폰4 2대만 무선을 이용하는데, 문제는 3시간정도마다 네트워크가 끊겨 컴퓨터를 켜서 무선인터넷설정을 바꿔줘야합니다. 펌웨어도 업그레이트한상태이고요, ssid 변경하고, 암호도 걸었다가 풀었다가 해봤는데 이틀째 문제가 해결이 안되네요. 체크해봐야 할  것들을 알려주세요..