답변[re] hdd3025 인식이 안됩니다.

안녕하세요~ 문종인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 저희 HDD3025를 사용하시는데 있어서 별도의 설정은 필요로 하지 않습니다. 다만 저희 HDD3025에 장착하시는 하드가  기존에 가지고 있으시던 새 하드이기 때문에 파티션 설정이 된 상태라면 정상적인 인식이 안될 수 있습니다. USB연결 후 내 컴퓨터 > 관리 > 저장소 > 디스크 관리 항목에서 하단에 표기되고 있는 하드디스크 클릭하셔서 파티션 설정 후  이용하시거나, 하드가 정상적으로 동작이 되는지 다른 컴퓨터에 먼저 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>hdd3025 하드끼고 연결했는데... 하드인식 안됩니다. 하드는 분명 돌고요. USB 장치인식도 됐다고 나오고요. 하드인식 했다고 불도 들어오고요. 드라이버를 까는 것도 아니고... 방법을 못 찾겠네요.