답변[re] 설치시 인터넷으로 기기접속 불가

안녕하세요~ 송강현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 데스크탑 PC의 인터넷은 가능하나 공유기의 설정화면 접속이 되지 않는 경우에는 공유기 연결 상태를 확인해 보시기 바랍니다. PC와 공유기는 LAN 1~4번(주황색)포트에 연결되고 인터넷 회선은 WAN (노란색)포트에 연결해야 하지만 인터넷 회선과 PC가 LAN 포트에 같이 연결된다면 문의주신 현상이 발생할수 있습니다. 해결방법으로 아래의 공유기 검색기를 다운받고 공유기 선 연결상태를 확인후 공유기 검색기를 이용하여 설정화면에 접속해 보시기 바랍니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요 문제점이 해결되지 않을경우 사용환경에서 기술팀의 점검을 받아 보시기 바랍니다. 기존 사용 제품 또한 점검이 가능하신 시간에 문의주시면 동작 상태를 점검 도와 드리겠습니다. *기술팀 운영시간 -전화상담 : 평일 10:00~21:45(1544-8695) -게시판접수 : 평일 10:00~17:45(www.iptime.co.kr) 감사합니다.
>전에 Iptime이 고장이 나서 새로 구입하였습니다. 매뉴얼대로 설치를 하는데 http:\192.168.0.1로 들어가지지 않는 상황이 발생했습니다. 연결된 데스크탑의 유선연결은 원활합니다. 어떻게 해야하나요? 기존 고장났던 iptime 기기관련 설치정보를 초기화해야되는 건가요? 부탁드립니다.