대한통운 A/S 접수 방법문의

Question

대한통운으로 A/S 보내려합니다. 대한통운에 전화해보니 IPTIME 회사전화번호를 불러달라는데 어떻게 하나요?

고객지원 전화번호를 이야기 하면 되나요?

그리고 전화로 상담하실때 착불로 하라고 하셨는데... 착불로 보내라는 건가요? 제가 잘못들었나 해서 물어봅니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 백현일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

택배를 보낼 경우 송장에 적을 번호가 필요하시다면 1544-8695로 적어주시면 됩니다.

또한 제품을 보내실 때 대한통운 착불로 보내주시면서 제품안에 2500원과 메모를 동봉해주시기 바랍니다.

감사합니다.

>대한통운으로 A/S 보내려합니다. 대한통운에 전화해보니 IPTIME 회사전화번호를 불러달라는데 어떻게 하나요?

고객지원 전화번호를 이야기 하면 되나요?

그리고 전화로 상담하실때 착불로 하라고 하셨는데... 착불로 보내라는 건가요? 제가 잘못들었나 해서 물어봅니다.