공유기가 불이안들어오네요

Question

전원선연결했고 연결제대로했다해도 불이안들어오네요 갑자기 왜이러죠 리셋버튼도없고 갑자기 잘돼다가 어제저녁부터 안되기시작하네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오성운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

N104i제품의 경우 전원연결시 우측의 무선 LED가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.

무선 LED가 꺼져있거나 켜져있다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태이며

제품 혹은 전원 어뎁터이상으로 인하여 발생할 수 있는 문제입니다.

해당 증상이 나타나신다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아보셔야 합니다.

구매일 기준으로 1달이 안되셨다면 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시면 되고

한달이 넘으신 상태라면 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다.

또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

새주소 : 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

구주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>전원선연결했고 연결제대로했다해도 불이안들어오네요 갑자기 왜이러죠 리셋버튼도없고 갑자기 잘돼다가 어제저녁부터 안되기시작하네요