갑자기 사용이 안되네요...

Question

잘 쓰다가 어제 밤부터 공유기 연결이 안되네요...
아예 공유기 화면으로 들어가지도 않습니다...
일단 전에 쓰던 q504 연결해서 인터넷은 쓰고 있구요...
704연결하면 공유기 화면조차 접속 안됩니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 피정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.

공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다.
하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에
이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

정상적으로 동작되시는 경우 아래와 같이 기기 초기화 후 한번 더 진행해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

CPU 불량으로 인한 AS시 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 잘 쓰다가 어제 밤부터 공유기 연결이 안되네요...
아예 공유기 화면으로 들어가지도 않습니다...
일단 전에 쓰던 q504 연결해서 인터넷은 쓰고 있구요...
704연결하면 공유기 화면조차 접속 안됩니다..
감사합니다.

갑자기 사용이 안되네요...

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