메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] N704A 공유기 설명하신 대로 확인한 결과...

2012.02.02조회 287

안녕하세요~ 한성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

문의주신 제품 N704A는 AS기간 내 제품이며, 낙뢰나 침수와 같은 고장만 아니라면 별도 비용없이 무상으로 서비스 가능합니다.

감사합니다.   



>사진을 동봉합니다.

CPU LED는 여전히 ON 상태에서 유지하고 있군요...

A/S를 해야 하는건가요..?

해야하면 비용은 어찌 되는지 알고 싶습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N704A 공유기 설명하신 대로 확인한 결과...
이름고객지원실
제품명N704A
인터넷 회선KT
목록보기
안녕하세요~ 한성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 문의주신 제품 N704A는 AS기간 내 제품이며, 낙뢰나 침수와 같은 고장만 아니라면 별도 비용없이 무상으로 서비스 가능합니다. 감사합니다.    >사진을 동봉합니다. CPU LED는 여전히 ON 상태에서 유지하고 있군요... A/S를 해야 하는건가요..? 해야하면 비용은 어찌 되는지 알고 싶습니다. 감사합니다.

[2012-02-02 02:02:51]
목록보기
▲Q504 사용자 입니다. 인터넷이 자꾸 간헐적으로 끊깁니다.
▼추가 질문
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved