Q504 사용자 입니다. 인터넷이 자꾸 간헐적으로 끊깁니다.

Question

회사내에서 Q504를 물린 공유기에서 빠지는 모든 인터넷이 간헐적으로 끊겼다가 다시 살아납니다.

가장 대표적인 예는 메신져(네이트온)을 로그인하면 얼마 지나지 않아 로그아웃이 됬다가 재 로그인이 됩니다.
또는 익스플로러가 오프라인 작업으로 넘어갔다가 다시 새로고침을 하면 사이트가 뜬다던지.의 증상이 있습니다.

현재 회사내 인터넷 배치도 순서는 [일반 KT모뎀 - Q504 공유기 - 24포트 허브]로 허브에서 분배를 해줍니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오희두 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 구조에서의 끊김은 내부 부하로 인한 증상이거나, 연결 설정의 문제일 간능성이 높습니다.

아래아 같은 설정을 진행하시면 인터넷 연결이 끊겼다가 다시 연결되오니 사용량이 적거나, 퇴근시간이 지나신 후 설정을 적용하여 이용해보시기 바랍니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

5. 공유기 인터넷 연결 설정 후 계속해서 고급 설정 트래픽 관리 컨넥션 제어란에서
컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.

감사합니다.

회사내에서 Q504를 물린 공유기에서 빠지는 모든 인터넷이 간헐적으로 끊겼다가 다시 살아납니다.

가장 대표적인 예는 메신져(네이트온)을 로그인하면 얼마 지나지 않아 로그아웃이 됬다가 재 로그인이 됩니다.
또는 익스플로러가 오프라인 작업으로 넘어갔다가 다시 새로고침을 하면 사이트가 뜬다던지.의 증상이 있습니다.

현재 회사내 인터넷 배치도 순서는 [일반 KT모뎀 - Q504 공유기 - 24포트 허브]로 허브에서 분배를 해줍니다.

빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.