답변[re] T-2008 공유기 작동문제

안녕하세요~ 최의식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. cpu 램프자체가 점멸되지 않는다면 제품 이상일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 아답타 포함하여 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>T-2008 공유기 을 사용하는회원입니다. 공유기 제품에 이상이 있어서 수십차에 전화통화을 시도했으나 통화불능이고 A/S 신청하는 전화도 없고해서 홈페이지에 가입하고 몇자적어봅니다. 사용기간 :1년정도 구입: 2011년도 증상: 갑자기 작동불능, 전원이상무. 어뎁터교환 이상무 (전원을 누루면 파워램프만 들어옴) 빠른시일네에 a/s부탁합니다 그리고 a/s는 어떻게 신청하는가요?.... 연락처: 010-8982-4850 주소: 서울시 은평구 구산동 191-2호 단독