공유기 연결 후 제거해도 인터넷이 안됩니다.

이번에 원룸으로 이사하면서 유무선 공유기를 하나 사서 달았습니다. 제품을 연결하고 소프트웨어를 설치해서 착착 진행해나가는데,소프트웨어에서 이미 상단에 공유기가 위치하고 있다고, 허브로 사용하겠냐는 메세지가 떠서 그렇게 하겠다고 했습니다. 그랬더니 그 이후로 인터넷 연결상태를 보는 아이콘에 느낌표가 뜨면서연결이 제한되었다고 뜨면서 인터넷이 안됩니다. 문제는 공유기를 제거하고 PC하고만 연결해도 마찬가지 상태가 됩니다. 처음에는 kt의 접속대수 제한에 걸려서 그런 건 줄 알았는데, 그런경우는 익플 창에 메세지가 뜬다고 하고, 또 연결한게 공유기와 PC한대 뿐이니 그런 메세지가 뜰 일도 없을거 같아, 공유기 자체에 문제가 있는 것 같네요. 재부팅해도 안되고, 공유기 설정을 원래대로 돌려도 안되고, 심지어 랜카드 드라이버를 삭제후에 다시 설치했는데도 마찬가지입니다 ㅠㅠ 해결방법을 가르쳐주세요~ 전화를 해도 받지를 않으니 어떻게 해결할 수가 없습니다 ㅠㅠ