n2사용 오류입니다.

제품 구매한지는 일년이 조금 넘었구요..원룸 인터넷이라 공유기사용이 안되고 허브로 사용해야 된다고 해서 여지껏 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 몇일 전 부터 허브도 안되고 리셋해서 공유기로 해도 와이파이 인터넷 자체가 연결이 안되더라고요,.. 원룸벽에서 나오는선을 직접 컴퓨터에 꼽으면 또 인터넷은 됩니다. 192.여기로 기본설정으로 가서 보니 wan포트가 연결안됨이라고 뜨더라고요..분명히 벽에서 나오는 인터넷 선을 꼽았는데 말이죠 어떻게 해야되나요  빠른 답변 기다립니다.