답변[re] 무선공유기 안됨

안녕하세요~ 박진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분의 경우 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 펌웨어를 수동으로 업데이트하여 주시고 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 같이 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>안녕하세요. IPTIME G304를 사용하다 집에서 잘 안잡히는 것 같아(송/수신 거리가 짧아) 다시 IPTIME 604R을 구입하여 설치하였습니다. 그런데 이 공유기가 말썽을 일으키네요. 처음에 Wifi가 연결되다가 어느 일정 시간이 지나면 인터넷이 끊깁니다. 그래서 다시 집 SSID를 다시 연결하면, 연결도 안됩니다. 노트북 하나와 핸드폰 두 대에서 모두 같은 현상을 보입니다. 물론 공유기를 리셋하거나 전원을 다시 연결하면 잠시동안 되다가 같은 증상이 발생합니다. 고객센터로 전화해도 통화하기 어려워 이렇게 글 남기오니 답변 바랍니다. 금요일에 택배 받아서 주말,월, 화 지켜보았으나, 계속 문제가 생깁니다. 처리 부탁드립니다.