답변[re] iptime과 pc연결과정중 응답없음

안녕하세요~ 명혜성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기와 노트북을 유선으로 연결하시고 설치시 문제가 발생되신다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 수동설치를 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>저는 노트북을 사용하고있는데요. 설치도우미를 쓸때에 연결확인과정중에 응답없음 상태로 가버리네요.. 랜선에는 이상이없고 이와같은 증상이 iptime검색기를 쓸때도 똑같이 발생합니다... 기분 좋게 쓰려하는데 벌써 5시간째 이러고 있네요.. 빠른 답변 부탁드립니다.