답변[re] 인터넷 연결이 안됨

안녕하세요~ 황선규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기에 동작 오류로 인해 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 CPU램프동작이 1초주기로 점멸되는지 먼저확인해주시기 바라며, CPU 램프동작에 문제가 없다면 제품을 초기화 하시고 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>평소에 잘돌아 갔는데 갑자기 인터네 연결이 안되네요 홈페이지에 나오는 조치사항을 다해보있는데 역시 안됩니다 혹시 인터넷 본선이 문제있나 싶어서  직접연결 하여 보았더니 잘됩니다 공유기에 문제가 있는것 같은데   조치 부탁합니다