답변[re] 전시장 공유기 사용 문제점

안녕하세요~ 이승경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 스마트폰과의 연결에 문제가 발생되는 경우 공유기에 채널이나 주변환경과의 간섭등에 의한 문제로 볼수 있습니다. 정확한 원인파악을 위해 공유기를 초기화 후 기본설정상태에서 동일증상여부를 확인하여 제품동작이상여부를 확인해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다.
> 평소 귀사의 제품을 애용하였고 잘 사용하였습니다만 작년 미국 라스베가스 전시장에서 귀사의 공유기를 사용하여 스마트폰과 시연을 하려는데 접속이 안되는 문제가 발생하였습니다. 잘되던것이 전시장에서 안되는 이유가 무엇인지요. 전시장에 많은 AP가 있어 문제 된다면 해결 방법은 없는지 확인 바랍니다...