공유기 N604V 와 PC N100P 구간 Wifi 끊김 현상

Question

1. N604 공유기 구매후
=> 최초 사용시 아답터 불량으로 교체 받음

2. Wifi 끊김 및 Ping Delay 높게 나오는 증상으로 A/S 발송 (2012.01.02)
=> 공유기 CPU 불량이라 하여 교체 받음

3. 교체한 공유기 N604V 사용시 끊김 현상 발생
증상) 퇴근후 저녁시간에 사용하면 인터넷 접속 불가
ping 192.168.0.1 -t 해보면 ping loss 발생 확인 - 첨부화일 참고

PC 화면의 tray에 연결상태는 FULL임
tray의 공유기를 끊고 재 연결하면 정상, ping도 정상
해당 문제는 매일 사용시 최초 1회만 발생함

공유기RESET, 무선채널변경, 기본절차는 해본 상태

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정성윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

초기 연결시에만 해당 증상이 나타난다면

랜카드 드라이버의 장애일 가능성이 의심됩니다.

보유하고 계신 무선기기 중 N100P가 아닌 스마트폰, 노트북 등의 장비가 있다면

다른 기기에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요합니다.

N100P의 드라이버 파일은 아래의 링크를 참고해 주시길 부탁드리겠습니다.

ipTIME 11n PCI / PCI-Ex 무선랜카드(V 3.2.1.0) 무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안

1. N604 공유기 구매후
= 최초 사용시 아답터 불량으로 교체 받음

2. Wifi 끊김 및 Ping Delay 높게 나오는 증상으로 A/S 발송 (2012.01.02)
= 공유기 CPU 불량이라 하여 교체 받음

3. 교체한 공유기 N604V 사용시 끊김 현상 발생
증상) 퇴근후 저녁시간에 사용하면 인터넷 접속 불가
ping 192.168.0.1 -t 해보면 ping loss 발생 확인 - 첨부화일 참고

PC 화면의 tray에 연결상태는 FULL임
tray의 공유기를 끊고 재 연결하면 정상, ping도 정상
해당 문제는 매일 사용시 최초 1회만 발생함

공유기RESET, 무선채널변경, 기본절차는 해본 상태

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