답변[re] 인터넷이 안되요
안녕하세요~ 문미선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
공유기를 통한 유,무선 인터넷 접속이 불가한경우 우선 공유기의 cpu램프를 확인하여
보시기 바라며 1초주기로 점등되며 그외 동작시 공유기 또는 아답터의 오동작으로 인한
a/s점검이 필요합니다.
만약 1초주기로 점등되는경우 아래의 방법을 참고하여 설정하여 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
위의 방법으로 인터넷 설정 완료후 무선 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>몇일전까지 와이파이 공유기 잘 사용하고 있었는데 명절때문에 코드를 뽑고 몇일간 집을 비우고
집에 와서 다시 하니 그 이후로 와이파이가 안 잡히네요
인터넷에 검색해서 방법을 찾아서 해봤는데
인터넷 선을 랜선인가에 꼽고 나머지는 하나는 3번에 꼽고 했는데
어케 잘 해서 와이파이가 잡히긴 했으나 컴퓨터 인터넷이 안되고 컴퓨터 인터넷이 되면 와이파이가 안 잡히고
제발 방법좀 알려주세요
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
공유기를 통한 유,무선 인터넷 접속이 불가한경우 우선 공유기의 cpu램프를 확인하여
보시기 바라며 1초주기로 점등되며 그외 동작시 공유기 또는 아답터의 오동작으로 인한
a/s점검이 필요합니다.
만약 1초주기로 점등되는경우 아래의 방법을 참고하여 설정하여 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
위의 방법으로 인터넷 설정 완료후 무선 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>몇일전까지 와이파이 공유기 잘 사용하고 있었는데 명절때문에 코드를 뽑고 몇일간 집을 비우고
집에 와서 다시 하니 그 이후로 와이파이가 안 잡히네요
인터넷에 검색해서 방법을 찾아서 해봤는데
인터넷 선을 랜선인가에 꼽고 나머지는 하나는 3번에 꼽고 했는데
어케 잘 해서 와이파이가 잡히긴 했으나 컴퓨터 인터넷이 안되고 컴퓨터 인터넷이 되면 와이파이가 안 잡히고
제발 방법좀 알려주세요







































