스마트폰과의 호환성 문제

안녕하십니까... 어제(26일) 최근에 구입한 갤럭시 넥서스 스마트폰의 무선랜 기능에 문제가 있는지... 제 속도가 나오지 않고, Wi-fi가 자주 끊기는 현상이 발생하여 삼성전자 AS센터에 다녀왔습니다. 집에서 사용하는 유무선공유기(n6004)에서 사용할때는 자주 끊기던 Wi-fi가 그곳 AS센터에서는 끊김현상없이 계속 일정한 속도를 나타내더군요. 테스트 방법은 1)벤치비 어플을 통한 Wi-fi 속도 테스트와 2)올레뮤직 어플에서 MP3 곡 다운받기였습니다. MP3 다운받는것은 게 계정의 유료서비스 제한이 있어서, 주로 1)번의 벤치비 속도 테스트를 주도하였으며 삼성전자 AS센터의 총 30여개의 망(담당기사가 말한 테스트가능 망 수)중에서 시간 관계상 3~4개의 Wi-fi 망에서 테스트 하였습니다. 렬국 문제의 해결점조차 찾지 못하고 돌아올수밖에 없더군요. 결론은 집에서 할때는 문제가 생기는데, 다른곳에서 하면 이상증세가 보이질 않더군요. 하여, 인터넷 검색을 통해서 관련 오류 사항에 대해 알아보았습니다. 동일한 증상을 보이시는분들이 꽤 있으시더군요.(글을 올리신분들만 문제가 있다고 보긴 어렵겠죠...) 그분들중 한분은 해결책을 제시하셨더군요,, 공유기의 '무선설정/보안' 에서 '네트워크모드를 G Only'로 사용하면 이상이 없다는군요. 그렇게 테스트 해 보았습니다. 역시 저도 아무 이상이 없었습니다. 그리고 이곳 Q&A 게시판에서도 저와 같은 증상으로 글을 올리신분이 계시더군요. 그래서 고객지원팀의 답글에 있는대로 SSID의 중복검사도 해서 다시 만들어보고 펌웨어도 최신버번으로 새로 설치하기도 했습니다. N Only 모드로 테스트를 해 보았지만 Wi-fi 오류(끊김 및 속도저하 증상)는 없어지지 않는군요. 어떤분들은 ralink 칩셋의 제품에서 문제가 발생한다고도 하시더군요. 당시 비싸게(주관적이겠지만...)주고 산 공유기와 더비싼 스마트폰이 이런 문제로 제 기능을 제대로 사용하지 못한다니 너무 안타깝습니다. 공유기를 바꾸면, 제대로 사용가능할수도 있겠지만 이 문제로 새로 산다는것도 별로 맘에 들지 않고요. ipTime 고객지원팀에서 갤럭시넥서스 스마트폰과 N6004 유무선 공유기와의 호환성 테스트를 해주실수는 없으신지요? 펌웨어를 통해서 이 문제를 바로잡아주실수 없는지 알고싶습니다. 저와 유사한 글을 올리신분의 답변에서도 기술팀에 의롸하여 가능성 여부를 알아보신다고 하신듯한데 당시에는 어떻게 처리가 되신건지도 궁금하군요. 쓰다보니 장문의 글이되어버렸네요. 답글 부탁드리겠습니다. 감사합니다.