답변[re] 수리해서 왔데는데 동작을 안하네요.

안녕하세요~ 이제석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 증상의 경우 같이 입고하지 않는 어댑터의 불량일 가능성이 높음으로 어댑터를 변경하여 동작을 확인해 보실것을 설명 드렸습니다. 감사합니다.
>지난 2주간동안의 긴 시간을 기다려서 수리되어서 왔다는 제품을 받았는데요. 동작을 안하네요. 수리보내기 전과 동일합니다. 도대체 어떻게 된 건가요? 수리하신건가요? 또 수리보내서 일주일을 더 기다려야 하나요? 제품이 자주 고장나는 것도 불편하고 센터도 멀고해서 택배로 보내야 하고 제품수리절차도 불편한데 보낸제품 수리라도 잘 해서 보내 주시지 동작여부도 확인 안 하신건가요? 그리고 전화연결도 참으로 힘드네요. 밤 10시까지 기술지원해 준다더니 계속해서 모든회선이 통화중이라네요.