설치시 전원 연결 안됩니다.

Question

배송받은 제품 설치하는데 전원에 표시등에 불이 오지 않고, 인터넷 연결이 안됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

구매하신 제품의 어댑터를 정상동작하는 콘센트에 연결하였으나 제품의 전면 램프중 전원 램프와 다른 램프모두 들어오지 않는다면

제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

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배송받은 제품 설치하는데 전원에 표시등에 불이 오지 않고, 인터넷 연결이 안됩니다.

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