A/S 문의

Question

지난번 유선상으로 N604S에 대해 문의드렸습니다.
현재 기기는 CPU 점멸등이 들어오지 않으며 유, 무선 인터넷 연결이 안됩니다.
기존에 사용중인 동일 모델의 아답타를 교체하여 테스트 해봤지만 점멸등은 확인되지 않았습니다.
금일 택배를 이용하여 A/S 요청 드립니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
박스 내부에 증상 및 연락처등 내용을 기재하였습니다.
보증서도 같이 첨부하였으며 기타 CD 및 설치관련 설명서는 제외하였습니다.
부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

불편드려 죄송합니다.

남겨주신것과 같이 공유기의 CPU LED가 점멸하지 않는경우 기기상의 불량이기 때문에
제품 입고되면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>지난번 유선상으로 N604S에 대해 문의드렸습니다.
현재 기기는 CPU 점멸등이 들어오지 않으며 유, 무선 인터넷 연결이 안됩니다.
기존에 사용중인 동일 모델의 아답타를 교체하여 테스트 해봤지만 점멸등은 확인되지 않았습니다.
금일 택배를 이용하여 A/S 요청 드립니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
박스 내부에 증상 및 연락처등 내용을 기재하였습니다.
보증서도 같이 첨부하였으며 기타 CD 및 설치관련 설명서는 제외하였습니다.
부탁드립니다.