cpu led lamp 동작 불가

Question

안녕하세요.

지난 8월경에 n604a를 구입하였는데요.

갑자기 cpu lamp가 들어오지 않고 동작이 되질 않습니다.

이럴 경우 조치해야 할 사항 확인 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김승익 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

CPU LED가 OFF 일 경우는 어댑터 불량 또는 본체의 불량으로 판단되며

이 경우 어댑터와 본체를 같이 당사로 입고하여 AS를 받으실 필요가 있습니다.

아래의 AS규정과 입고법을 참고해 주시길 부탁드리겠습니다.

- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장

- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장

지정 택배사 : 대한통운 1588-1255

보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>안녕하세요.

지난 8월경에 n604a를 구입하였는데요.

갑자기 cpu lamp가 들어오지 않고 동작이 되질 않습니다.

이럴 경우 조치해야 할 사항 확인 부탁드립니다.