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인터넷 끊김현상 문의드립니다.

2012.01.25조회 213

김**N104RSKB 광랜

수고하십니다. 명절끝나고 나서 바쁘신지 전화 연결이 안되어 여기에 글남깁니다.

몇달전부터 이런증상이 나타났는데, 시간이 없어서 미루다가 문의드립니다.

현재 데스크탑 컴퓨터를 공유기 유선으로 연결하고 노트북을 무선으로 이용하는데 하루에 한 두번정도 자주 끊깁니다. 모니터 작업표시줄에 노랑색 느낌표로 인터넷 연결 오류 뜨고요.

데스크탑이 끊겨서 핸드폰 와이파이나 노트북으로, 무선 연결을 시도해보면 역시 끊겨서 접속이 되지 않습니다.

그래서 인터넷 케이블을 공유기 통하지 않고 바로 연결하면 바로 인터넷이 연결이 됩니다. 공유기 펌웨어도  8.02버젼으로 최신버젼 사용하고 있고요. 다른분들이 남겨주신 글의 고객센터 댓글을보고 초기화도 몇번 했는데 잘되다 잊을만하면 한번씩 끊기고 그러네요.

부모님이 저없을때 사용하시다가 영문도 모른체 불편하실것 같아서 as를 받아야하는지 문의드립니다.

답변

QnA
제  목인터넷 끊김현상 문의드립니다.
이름김**
제품명N104R
인터넷 회선SKB 광랜
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수고하십니다. 명절끝나고 나서 바쁘신지 전화 연결이 안되어 여기에 글남깁니다. 몇달전부터 이런증상이 나타났는데, 시간이 없어서 미루다가 문의드립니다. 현재 데스크탑 컴퓨터를 공유기 유선으로 연결하고 노트북을 무선으로 이용하는데 하루에 한 두번정도 자주 끊깁니다. 모니터 작업표시줄에 노랑색 느낌표로 인터넷 연결 오류 뜨고요. 데스크탑이 끊겨서 핸드폰 와이파이나 노트북으로, 무선 연결을 시도해보면 역시 끊겨서 접속이 되지 않습니다. 그래서 인터넷 케이블을 공유기 통하지 않고 바로 연결하면 바로 인터넷이 연결이 됩니다. 공유기 펌웨어도  8.02버젼으로 최신버젼 사용하고 있고요. 다른분들이 남겨주신 글의 고객센터 댓글을보고 초기화도 몇번 했는데 잘되다 잊을만하면 한번씩 끊기고 그러네요. 부모님이 저없을때 사용하시다가 영문도 모른체 불편하실것 같아서 as를 받아야하는지 문의드립니다.

[2012-01-25 01:46:04]
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▲공유기가 안됩니다...
▼Wan선 LED가 갑자기 꺼집니다.
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