답변[re] 외장케이스 커넥션 오류 입니다.

안녕하세요~ 이현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 해당 제품을 당사로 a/s점검시 아래의 링크를 참고하여 a/s발송해주시기 바라며 제품 구입한달 미만시 구매내역서, 영수증등을 동봉후 대한통운 착불로 배송하여 주시면 당사에서 부담해드리며 한달이 경과한경우 대한통운 착불 배송후 제품에 2500원을 동봉하여 발송해주시기 바랍니다. 사용중 불편을 드려 죄송합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>살때부터 외장 케이스의 접속 불량이 있었습니다. 왼만하면 그냥 쓰려고 했는데 조금만 건드려도 접속 오류가 생김니다. as신청하려고 하는데 택배 착불로 보내야 하나요? 선불로 보내야 하나요?