외장케이스 커넥션 오류 입니다.

Question

살때부터 외장 케이스의 접속 불량이 있었습니다.
왼만하면 그냥 쓰려고 했는데 조금만 건드려도 접속 오류가 생김니다.
as신청하려고 하는데 택배 착불로 보내야 하나요? 선불로 보내야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

해당 제품을 당사로 a/s점검시 아래의 링크를 참고하여 a/s발송해주시기

바라며 제품 구입한달 미만시 구매내역서, 영수증등을 동봉후 대한통운 착불로

배송하여 주시면 당사에서 부담해드리며 한달이 경과한경우 대한통운 착불 배송후

제품에 2500원을 동봉하여 발송해주시기 바랍니다.

사용중 불편을 드려 죄송합니다.

고객지원센터

살때부터 외장 케이스의 접속 불량이 있었습니다.
왼만하면 그냥 쓰려고 했는데 조금만 건드려도 접속 오류가 생김니다.
as신청하려고 하는데 택배 착불로 보내야 하나요? 선불로 보내야 하나요?