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n104m 공유기 고장 났습니다.

2012.01.20조회 581

박**n104mKT FTTH

사용 몇년 했는데, 지난주에 갑자기 그냥 인터넷 연결이 안되더군요.

그래서 자가 점검을 해본 결과[다른 공유기로도 테스트 해봄]

지금 이 공유기가 고장났다는 판명을 했습니다.

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고장 부위는 wan포트 부분으로 추정합니다.

내부 네트워크 공유기능은 전부 정상적으로 작동하는데,

wan포트만 모뎀 및 다른 피시와의 연결을 못하고 있습니다.

덤으로 wan포트에 아무것도 연결을 안시켰는데도,

연결이 되있는 것처럼 wan표시등에 불이 들어오고,

관리자 모드에서도 연결 시도중이라고 뜹니다.

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현재 제품 포장 박스랑 보증서가 없어서 해당 제품의 수리 보증기간을 모르겠고,

이 제품의 보증기간은 언제까진가요?

다행이 최근에 사서 사용중인 n604m제품[이건 잘쓰고 있어요] 박스에 넣어서 보낸다고 했을때,

위와같은 이유로 유상수리 해야될 경우 비용이 얼마쯤 나오나요?

답변

QnA
제  목n104m 공유기 고장 났습니다.
이름박**
제품명n104m
인터넷 회선KT FTTH
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사용 몇년 했는데, 지난주에 갑자기 그냥 인터넷 연결이 안되더군요. 그래서 자가 점검을 해본 결과[다른 공유기로도 테스트 해봄] 지금 이 공유기가 고장났다는 판명을 했습니다. --- 고장 부위는 wan포트 부분으로 추정합니다. 내부 네트워크 공유기능은 전부 정상적으로 작동하는데, wan포트만 모뎀 및 다른 피시와의 연결을 못하고 있습니다. 덤으로 wan포트에 아무것도 연결을 안시켰는데도, 연결이 되있는 것처럼 wan표시등에 불이 들어오고, 관리자 모드에서도 연결 시도중이라고 뜹니다. --- 현재 제품 포장 박스랑 보증서가 없어서 해당 제품의 수리 보증기간을 모르겠고, 이 제품의 보증기간은 언제까진가요? 다행이 최근에 사서 사용중인 n604m제품[이건 잘쓰고 있어요] 박스에 넣어서 보낸다고 했을때, 위와같은 이유로 유상수리 해야될 경우 비용이 얼마쯤 나오나요?

[2012-01-20 02:18:39]
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