답변[re] NAS 파일

안녕하세요~ 박정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 현재까지 접수된 사례 중 고객님과 비슷한 사례의 유형은 없었으며 하드디스크 포맷은 RAW포맷을 실행하시고 관련된 상세한 내용이나 프로그램은 포털 사이트에서 검색을 통해 확인해 주시길 바랍니다. 해당 증상의 원인이 NAS의 보드나 펌웨어 상의 장애라면 업데이트 및 교체로 해결이 되시겠지만 이 경우 확실치 않으며 HDD의 배드섹터의 의한 가능성이 높아 보입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수-   고객지원실 전화번호 : 1544-8695   오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)   점심 : 오전12시~오후1시   저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr   오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)   오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능   토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>같은 질문으로 이번이 3번째네요.. 거의 베타 테스터 인듯 싶습니다. 우선 잘 지원해 주시니, 믿고 다시 여쭤봅니다. 우선 지난번 통화시에 말씀하신것처럼 usb 로 연결해서 chkdsk 해봤습니다. 오류는 수정됐다고 나옵니다.   다시 연결하여 ipdisk 웹화면에서 검사를 시행했습니다.   일부 index 파일이 깨졌다 뭐 오류가 많이 떴구요. 검사할때마다 매번 같은 메세지가 뜹니다. 사실 해당 메세지에서 보이는 파일은 없습니다. 이미 지웠는데도 검사시에 매번 뜹니다. 뭔가 파일들이 깨진거 같은데 잘 모르겠네요. 인터넷 검색중 베드섹터에 대한 내용이있어, 혹시나 하는 맘에 배드 섹터 검사중이고, 이게 꽤 오래 걸리네요. 만약 배드섹터가 있는 경우라면 as 보내겠지만, 만약 없다면 하드의 내용을 모두 포맷하는 방법으로 다시 시도해 보려고 하는데, 방법을 좀 공유해주세요. 설정값등은 굳이 지울필요는 없을거 같구요. 택배보내고 하는 그런거 너무 번거로워서 하는 짓이지만.. 하드내용을 깨끗하게 지우고 싶습니다. 정말로 파일을 잘 보관하기 위해서 사용하는 nas 인데.. 파일들이 왜 깨지는지.. 잘 해결되기를 바랍니다. 지난번에 한번 문의드린 적이 있는데.. 이게 ftp 에서 폴더째 올릴때 오류가 나고, 그 이후에 ipdisk 웹페이지에서 검사를 하면 오류 빠빠박 뜹니다. 정말 이런 문의 없었나요?