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AS 문의

2012.01.17조회 186

김**G304KT VDSL

IMG_6578.JPG


유무선공유기 G304를 사용하고 있는데 AS를 받고 싶어 몇 번 문의를 드린 적이 있습니다. 먼저 유선, 무선으로 공유를 하는 데는 문제가 없습니다. 다만 안테나 세 개 중 하나가 빠졌습니다. 전에 문의 드렸다시피 단순히 빠진 게 아니라 안에 선이 끊어진 것 같고요. 사진 첨부했습니다.

그리고 제가 사용하고 있는 모델이 사이트에 나와 있는 사진과 다르네요. 안테나 뭉치라고 하나요? 안테나 3개가 연결되어 있는 부분이 사진과 다릅니다. 왜 이 이야기를 하냐면 안테나 뭉치 부분이 상당이 약하거든요. 제가 산 모델이 초기 모델이고 사진에 나와 있는 모델이 안테나 뭉치를 보강한 모델이 아닐까 하고 추측해 봅니다. -_-;

이제야 AS 문의하지만 사실 제품을 처음 구입하고 얼마 안 있어 안테나가 빠졌습니다. 무선으로 공유할 일이 크게 없어서 방치해두다가 요즘 들어 스마트폰과 태블릿 PC를 Wi-Fi로 연결해 사용한다고 공유기를 다시 꺼내 사용 중인데 말이죠. 무선 공유에는 문제가 없지만 외관상 보기가 싫어서 제가 고칠 수 있나 싶어 본체를 열어 봤습니다. 그랬더니 안테나 쪽 선이 끊어진 것도 문제지만 기판 쪽 선도 빠져 있었습니다. 연결하기는 했는데 원래 자체가 상당히 헐거워 보입니다.

아무튼 AS를 받을 수 있는지, 있다면 비용은 얼마나 드는지 궁금합니다. 자세한 답변 부탁드립니다. 수고하십시오.

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답변

QnA
제  목AS 문의
이름김**
제품명G304
인터넷 회선KT VDSL
첨부파일 #1IMG_6578.JPG
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IMG_6578.JPG

유무선공유기 G304를 사용하고 있는데 AS를 받고 싶어 몇 번 문의를 드린 적이 있습니다. 먼저 유선, 무선으로 공유를 하는 데는 문제가 없습니다. 다만 안테나 세 개 중 하나가 빠졌습니다. 전에 문의 드렸다시피 단순히 빠진 게 아니라 안에 선이 끊어진 것 같고요. 사진 첨부했습니다. 그리고 제가 사용하고 있는 모델이 사이트에 나와 있는 사진과 다르네요. 안테나 뭉치라고 하나요? 안테나 3개가 연결되어 있는 부분이 사진과 다릅니다. 왜 이 이야기를 하냐면 안테나 뭉치 부분이 상당이 약하거든요. 제가 산 모델이 초기 모델이고 사진에 나와 있는 모델이 안테나 뭉치를 보강한 모델이 아닐까 하고 추측해 봅니다. -_-; 이제야 AS 문의하지만 사실 제품을 처음 구입하고 얼마 안 있어 안테나가 빠졌습니다. 무선으로 공유할 일이 크게 없어서 방치해두다가 요즘 들어 스마트폰과 태블릿 PC를 Wi-Fi로 연결해 사용한다고 공유기를 다시 꺼내 사용 중인데 말이죠. 무선 공유에는 문제가 없지만 외관상 보기가 싫어서 제가 고칠 수 있나 싶어 본체를 열어 봤습니다. 그랬더니 안테나 쪽 선이 끊어진 것도 문제지만 기판 쪽 선도 빠져 있었습니다. 연결하기는 했는데 원래 자체가 상당히 헐거워 보입니다. 아무튼 AS를 받을 수 있는지, 있다면 비용은 얼마나 드는지 궁금합니다. 자세한 답변 부탁드립니다. 수고하십시오.

[2012-01-17 00:55:57]
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▲회사 공유 폴더 접근 불가
▼무선랜 사용할 때 몇가지 문의
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