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[N604S] A/S 택배 관련

2012.01.16조회 120

김**N604SKT VDSL

안녕하세요.

N604S 기기 A/S를 받고 싶어서

계속 전화를 드리는데 계속 연결이 안 되네요.

고장이 발견된지 이미 일주일이 넘어서 불편을 겪고 있습니다.

질문을 드리겠습니다.

1. A/S는 전화 접수 없이 그냥 택배로 보내면 되는 건가요? A/S 안내만 보면 그런 부분은 모르겠네요.

2. 택배는 대한 통운만 이용 가능한가요? A/S 목적인데, 이 때 운임은 어떻게 계산되나요?

3. 1개월이 넘어가면 편의점 택배를 이용해도 달라지는 것은 없나요?

빠른 답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목[N604S] A/S 택배 관련
이름김**
제품명N604S
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요. N604S 기기 A/S를 받고 싶어서 계속 전화를 드리는데 계속 연결이 안 되네요. 고장이 발견된지 이미 일주일이 넘어서 불편을 겪고 있습니다. 질문을 드리겠습니다. 1. A/S는 전화 접수 없이 그냥 택배로 보내면 되는 건가요? A/S 안내만 보면 그런 부분은 모르겠네요. 2. 택배는 대한 통운만 이용 가능한가요? A/S 목적인데, 이 때 운임은 어떻게 계산되나요? 3. 1개월이 넘어가면 편의점 택배를 이용해도 달라지는 것은 없나요? 빠른 답변 부탁드립니다.

[2012-01-16 00:49:43]
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▲무선랜카드 접속 장애
▼공유기가 이상해요
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