답변[re] 재차 문의 드립니다.
안녕하세요~ 신혁선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
다른 어뎁터를 연결하셔도 증상이 동일하시다면 제품과 어뎁터를 같이보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,
A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>AC어뎁터 확인차 다시 연결했는데 이번엔 파워에만 불이들어오고 랜쪽에는 불이 안들어오네요
AC어뎁터 문제는 아닌거 같습니다. 남는 인터넷 허브에 연결했더니 잘돌아가고, 다른 AC어뎁터를 연결해도
안되었습니다. 저번에 같이 안보냈다고 하니 이번엔 살때 들어있던 AC어뎁터같이 보내면 되겠습니까?
저번에 보낼때 뭘 적어서 보냈던거 같은데 잘 기억이 안나내요
보내야할 주소지와 어떻게 해서 보내면 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
다른 어뎁터를 연결하셔도 증상이 동일하시다면 제품과 어뎁터를 같이보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,
A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>AC어뎁터 확인차 다시 연결했는데 이번엔 파워에만 불이들어오고 랜쪽에는 불이 안들어오네요
AC어뎁터 문제는 아닌거 같습니다. 남는 인터넷 허브에 연결했더니 잘돌아가고, 다른 AC어뎁터를 연결해도
안되었습니다. 저번에 같이 안보냈다고 하니 이번엔 살때 들어있던 AC어뎁터같이 보내면 되겠습니까?
저번에 보낼때 뭘 적어서 보냈던거 같은데 잘 기억이 안나내요
보내야할 주소지와 어떻게 해서 보내면 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.







































