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답변[re] 공유기 연결오류

2012.01.13조회 433

안녕하세요~ 최규범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

해당 메시지는 컴퓨터가 IP를 할당받지 못하거나 인터넷 연결이 불가할 때 나타나며 해당 컴퓨터가 인터넷 회선에 직접 연결시에 문제가 없다면 아래의 내용을 참고하시어 당사 공유기의 상태점검을 부탁드립니다.

당사 제품에 전원을 연결했을 때 CPU LED가 1초간 간격으로 점멸을 하시는지 확인해 보시고 정상적으로 1초간 간격으로 점멸을 할 경우 아래의 설정을 적용 후 다시 한 번 사용해 보시길 바랍니다.

만약 CPU LED가 ON 또는 OFF일 경우에는 해당 제품의 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단되고 아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.


* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

<a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&sn1=&divpage=1&category=3&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=154" target=_blank>펌웨어 수동 업데이트 방법</a> <= 클릭해주세요.

<a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=305" target="_blank">MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)</a>  <<<   클릭하세요

감사합니다.




>전에는 그러지 않았는데

어제부터 인터넷 케이블을 달면 인터넷이 잘되는 반면에 공유기를 케이블,컴퓨터와 연결하면

공유기가 갑자기 '식별되지 않는 네트워크'라는

문구가 뜨면서 안됩니다. 빠른 답변 부탁드립니다

질문

QnA
제  목[re] 공유기 연결오류
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 최규범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 해당 메시지는 컴퓨터가 IP를 할당받지 못하거나 인터넷 연결이 불가할 때 나타나며 해당 컴퓨터가 인터넷 회선에 직접 연결시에 문제가 없다면 아래의 내용을 참고하시어 당사 공유기의 상태점검을 부탁드립니다. 당사 제품에 전원을 연결했을 때 CPU LED가 1초간 간격으로 점멸을 하시는지 확인해 보시고 정상적으로 1초간 간격으로 점멸을 할 경우 아래의 설정을 적용 후 다시 한 번 사용해 보시길 바랍니다. 만약 CPU LED가 ON 또는 OFF일 경우에는 해당 제품의 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단되고 아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. <a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&sn1=&divpage=1&category=3&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=154" target=_blank>펌웨어 수동 업데이트 방법</a> <= 클릭해주세요. <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=305" target="_blank">MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)</a>  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>전에는 그러지 않았는데 어제부터 인터넷 케이블을 달면 인터넷이 잘되는 반면에 공유기를 케이블,컴퓨터와 연결하면 공유기가 갑자기 '식별되지 않는 네트워크'라는 문구가 뜨면서 안됩니다. 빠른 답변 부탁드립니다

[2012-01-13 03:09:33]
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▲답변 부탁드립니다.
▼미러링 기능이 지원대는 제품이 어떤게 있는지요??
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
21642처리 완료공유기 연결오류최**290
 ㄴ[re] 공유기 연결오류고객지원실432
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