공유기 연결오류

Question

전에는 그러지 않았는데

어제부터 인터넷 케이블을 달면 인터넷이 잘되는 반면에 공유기를 케이블,컴퓨터와 연결하면

공유기가 갑자기 '식별되지 않는 네트워크'라는

문구가 뜨면서 안됩니다. 빠른 답변 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최규범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 해당 메시지는 컴퓨터가 IP를 할당받지 못하거나 인터넷 연결이 불가할 때 나타나며 해당 컴퓨터가 인터넷 회선에 직접 연결시에 문제가 없다면 아래의 내용을 참고하시어 당사 공유기의 상태점검을 부탁드립니다. 당사 제품에 전원을 연결했을 때 CPU LED가 1초간 간격으로 점멸을 하시는지 확인해 보시고 정상적으로 1초간 간격으로 점멸을 할 경우 아래의 설정을 적용 후 다시 한 번 사용해 보시길 바랍니다. 만약 CPU LED가 ON 또는 OFF일 경우에는 해당 제품의 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단되고 아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다. >전에는 그러지 않았는데 어제부터 인터넷 케이블을 달면 인터넷이 잘되는 반면에 공유기를 케이블,컴퓨터와 연결하면 공유기가 갑자기 '식별되지 않는 네트워크'라는 문구가 뜨면서 안됩니다. 빠른 답변 부탁드립니다