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답변[re] 안테나 수리문제

2012.01.13조회 248

안녕하세요~ 최성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

고객님께서 사용중인 제품은 안테나 일체형 제품으로 안테나 파손의 경우 제품을 교체를 받으셔야 합니다.

안테나 파손의 경우 왕복택배비와 교체비용을 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

대한통운을 이용하여 착불로 제품을 보내주시면 왕복택배비 5000원 교체비용 11000원이 발생하므로

고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.

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감사합니다.




>104s공유기를 사서 잘 사용하고 있고, 또 만족해서 604s를 사서 만족하며 잘 쓰고 있습니다. 무선도 잘잡히고 속도도 잘 나와서 좋습니다.

다름이 아니라 저희 애가 안테나를 부러뜨려 수리를 맡기려고 하는데 어떻게 해야하는 지요?


질문

QnA
제  목[re] 안테나 수리문제
이름고객지원실
제품명iptime n104s
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 최성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 사용중인 제품은 안테나 일체형 제품으로 안테나 파손의 경우 제품을 교체를 받으셔야 합니다. 안테나 파손의 경우 왕복택배비와 교체비용을 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 대한통운을 이용하여 착불로 제품을 보내주시면 왕복택배비 5000원 교체비용 11000원이 발생하므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>104s공유기를 사서 잘 사용하고 있고, 또 만족해서 604s를 사서 만족하며 잘 쓰고 있습니다. 무선도 잘잡히고 속도도 잘 나와서 좋습니다. 다름이 아니라 저희 애가 안테나를 부러뜨려 수리를 맡기려고 하는데 어떻게 해야하는 지요?

[2012-01-13 01:40:10]
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▲어제 갑자기 공유기가 멈췄습니다.
▼유선공유기에서 컴퓨터 본체를 끄면 와이파이가 안되나요?
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21602처리 완료안테나 수리문제최**148
 ㄴ[re] 안테나 수리문제고객지원실247
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