공유기 교환 신청합니다.

얼마전에 공유기의 인터넷 연결이 자주 끊겼다고 글을 올린적이 있는데, 결론은 교환이라고 나왔네요;; 지금 당장 교환신청해서 택배로 부치고 싶은데 어떻게 하면 되나요? 지금 전화하니까 점심시간이라 전화가 안되네요;; 가능하시다면 위 전화번호로 연락주셨으면 합니다.