고장 수리받고 싶은데 전화연결이 안되네요

Question

고장 난거 같아요 일년 좀 넘게쓴거같구
연결이 안되서 만져 봤더니 쫌많이 뜨겁네요..
as 받으려면 어떻게 해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

남겨주신 내용만 으로는 N100UA 제품의 불량에 의한 장애인지 확인이 어려우며
정보가 부족하여 다소 답변이 부정확한 점 양해 부탁 드립니다.

무선연결이 불가할 경우 연결하시는 AP의 설정상 장애, AP의 단품불량
무선랜카드의 단품불량, 드라이버 파일 장애 등 다양하며

사용하시는 무선 AP에 다른 무선기기는 정상적으로 연결이 되시는지 확인하셔서
전체적으로 연결이 불가하시면 AP를 우선적으로 점검해 주시고
N100UA만 연결이 불가하다면 아래의 링크를 클릭하시어
드라이버 파일을 삭제 후 다시 설치하여 확인해 보시길 부탁드립니다.

ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.1.0) ipTIME 11n USB 무선랜 드라이버&유틸리티 V5 다운로드 Click

감사합니다.

고장 난거 같아요 일년 좀 넘게쓴거같구
연결이 안되서 만져 봤더니 쫌많이 뜨겁네요..
as 받으려면 어떻게 해야 하나요?