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답변[re] wan 구성이 안됩니다.

2012.01.10조회 583

안녕하세요~ 홍진표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 wan 이 아니라 1번에 연결하여 사용중이라면 공유기를 허브기능으로 사용하고 있는 상태로 보이며 현재 구성상에 특별한 문제없이 사용이 가능합니다.

회선에서 제공한 공유기 한단에 iptime공유기를 연결한 상태로 공유기에 추가로 공유기를 연결하여 사용할경우 현재처럼 wan 이 아닌 랜포트에 연결하여 허브기능으로 사용하는것이 일반적인 연결구성입니다.

우선 공유기의 포트 점등이 안되는 상태로 보아 공유기의 wan 포트 불량유무만 아래 방법으로 확인해주시기 바라며 현재와 같이 허브모드로 연결하여 사용하셔도 사용상 문제점은 없는 상태입니다.


ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.




>현재 인터넷전화,IPTV,컴퓨터로 무선인터넷을 구성하고 있는데요


KT-IPTV-인터넷전화-공유기-컴퓨터 이렇게 되어있습니다.


원래 구성은

KT-IPTV-공유기-컴퓨터,전화기 였는데



어느날 갑자기 인터넷이 안되어

어머니께서 KT직원을 불러 구성한것이 현재 구성입니다.


인터넷 전화기가 컴퓨터 상위에 있으니 연결이 잠깐 끊길때가 많고

원활한 연결이 되지않아 다시 전화기와 컴퓨더를 같은 레벨에 놓으려고 하고있는데요


KT-IPTV-공유기로는 WAN포트에 불이 들어오지 않는 상황입니다.


랜선 체크를 해도 두쪽다 불이 들어오며 회선에는 전혀 문제가 없고 연결하는법도 정확히 알고있습니다.


지금 생각해보니 예전에 구성도  IPTV LAN포트와 공유기 WAN포트가 연결되어 있지않았고

1번 포트와 연결이 되어있었습니다.(이것도 AS 직원이 와서 해주신것 정확한 구성 원리는 그후에 꺠달음)

현상황에서 문제가 무었인지 전혀 모르겠습니다.

192.168.0.1에서 100/full 100/harf 설정하라는 글도 읽어 보았습니다만..

정확한 문제가 무엇일까요 도움부탁드립니다.

아 그리고 예전처럼 WAN포트 대신 1번포트에 꽂아도 문제없이 돌아가긴 하는데 큰차이점이 없는건가요?

질문

QnA
제  목[re] wan 구성이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명n104
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 홍진표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 wan 이 아니라 1번에 연결하여 사용중이라면 공유기를 허브기능으로 사용하고 있는 상태로 보이며 현재 구성상에 특별한 문제없이 사용이 가능합니다. 회선에서 제공한 공유기 한단에 iptime공유기를 연결한 상태로 공유기에 추가로 공유기를 연결하여 사용할경우 현재처럼 wan 이 아닌 랜포트에 연결하여 허브기능으로 사용하는것이 일반적인 연결구성입니다. 우선 공유기의 포트 점등이 안되는 상태로 보아 공유기의 wan 포트 불량유무만 아래 방법으로 확인해주시기 바라며 현재와 같이 허브모드로 연결하여 사용하셔도 사용상 문제점은 없는 상태입니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>현재 인터넷전화,IPTV,컴퓨터로 무선인터넷을 구성하고 있는데요 KT-IPTV-인터넷전화-공유기-컴퓨터 이렇게 되어있습니다. 원래 구성은 KT-IPTV-공유기-컴퓨터,전화기 였는데 어느날 갑자기 인터넷이 안되어 어머니께서 KT직원을 불러 구성한것이 현재 구성입니다. 인터넷 전화기가 컴퓨터 상위에 있으니 연결이 잠깐 끊길때가 많고 원활한 연결이 되지않아 다시 전화기와 컴퓨더를 같은 레벨에 놓으려고 하고있는데요 KT-IPTV-공유기로는 WAN포트에 불이 들어오지 않는 상황입니다. 랜선 체크를 해도 두쪽다 불이 들어오며 회선에는 전혀 문제가 없고 연결하는법도 정확히 알고있습니다. 지금 생각해보니 예전에 구성도  IPTV LAN포트와 공유기 WAN포트가 연결되어 있지않았고 1번 포트와 연결이 되어있었습니다.(이것도 AS 직원이 와서 해주신것 정확한 구성 원리는 그후에 꺠달음) 현상황에서 문제가 무었인지 전혀 모르겠습니다. 192.168.0.1에서 100/full 100/harf 설정하라는 글도 읽어 보았습니다만.. 정확한 문제가 무엇일까요 도움부탁드립니다. 아 그리고 예전처럼 WAN포트 대신 1번포트에 꽂아도 문제없이 돌아가긴 하는데 큰차이점이 없는건가요?

[2012-01-10 01:12:55]
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