wan 구성이 안됩니다.

현재 인터넷전화,IPTV,컴퓨터로 무선인터넷을 구성하고 있는데요 KT-IPTV-인터넷전화-공유기-컴퓨터 이렇게 되어있습니다. 원래 구성은 KT-IPTV-공유기-컴퓨터,전화기 였는데 어느날 갑자기 인터넷이 안되어 어머니께서 KT직원을 불러 구성한것이 현재 구성입니다. 인터넷 전화기가 컴퓨터 상위에 있으니 연결이 잠깐 끊길때가 많고 원활한 연결이 되지않아 다시 전화기와 컴퓨더를 같은 레벨에 놓으려고 하고있는데요 KT-IPTV-공유기로는 WAN포트에 불이 들어오지 않는 상황입니다. 랜선 체크를 해도 두쪽다 불이 들어오며 회선에는 전혀 문제가 없고 연결하는법도 정확히 알고있습니다. 지금 생각해보니 예전에 구성도  IPTV LAN포트와 공유기 WAN포트가 연결되어 있지않았고 1번 포트와 연결이 되어있었습니다.(이것도 AS 직원이 와서 해주신것 정확한 구성 원리는 그후에 꺠달음) 현상황에서 문제가 무었인지 전혀 모르겠습니다. 192.168.0.1에서 100/full 100/harf 설정하라는 글도 읽어 보았습니다만.. 정확한 문제가 무엇일까요 도움부탁드립니다. 아 그리고 예전처럼 WAN포트 대신 1번포트에 꽂아도 문제없이 돌아가긴 하는데 큰차이점이 없는건가요?