답변[re] 저희 공유기////??

안녕하세요~ 서미경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 담당자를 통해서 오전에 연락을 드렸으나 통화가 되지 않았었습니다. 다시 연락 드리도록 조치 하겠습니다. 감사합니다.
>상담사분이 기계고장인거같다고... 물건보내라 하셔서 보냈는데요... 운송장번호 조회해보니 거기 도착한걸로 되었있는데... 다시 언제 받을수있을까요??? 불편해서 죽겠네요... 산지 한달도 안됐는데 고장나고 ㅠㅠ