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답변[re] 앞서 핑문제로 문의드렸는데 점점 심해지네요.

2012.01.06조회 337

안녕하세요~ 김태성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선 재설정후에도 동일증상이 발생된다면 같이 사용중인 환경에 무선키보드 마우스나 블루투스 장비등이있다면 제거후 비교해주시기 바랍니다.

또한 다른 무선장비(노트북등) 으로 비교시 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바라며 해당 랜카드를 근거리에있는 다른pc에 연결시에도 동일하게 이와같은 증상이 발생된다면 무선 불량일 가능성도 높은 상황입니다.

공유기 문제인지 랜카드 이상인지 명확하게 확인이 어렵기때문에 다른무선장비로 비교테스트가 필요한 상황이며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=64&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=326581

위 게시물로 핑문제 문의드렸는데
리셋해서 새로 다 맞춰 설정했는데도
시간이 갈수록 점점 더 심해집니다.
첨부한 파일 봐주세요~

공유기는 n604r 입니다

질문

QnA
제  목[re] 앞서 핑문제로 문의드렸는데 점점 심해지네요.
이름고객지원실
제품명n300ua
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김태성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 재설정후에도 동일증상이 발생된다면 같이 사용중인 환경에 무선키보드 마우스나 블루투스 장비등이있다면 제거후 비교해주시기 바랍니다. 또한 다른 무선장비(노트북등) 으로 비교시 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바라며 해당 랜카드를 근거리에있는 다른pc에 연결시에도 동일하게 이와같은 증상이 발생된다면 무선 불량일 가능성도 높은 상황입니다. 공유기 문제인지 랜카드 이상인지 명확하게 확인이 어렵기때문에 다른무선장비로 비교테스트가 필요한 상황이며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=64&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=326581 위 게시물로 핑문제 문의드렸는데 리셋해서 새로 다 맞춰 설정했는데도 시간이 갈수록 점점 더 심해집니다. 첨부한 파일 봐주세요~ 공유기는 n604r 입니다

[2012-01-06 02:22:30]
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