답변[re] 인터넷이 안되요

안녕하세요~ 이호선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 질문에 대한 응답을 드리지 못한점 죄송합니다. 해당 무선 pc에 연결이 불가한경우 우선 공유기에 연결된 pc에서 별도의 설정이 필요하며 이전 게시판 질문시 공유기 설정화면 접속이 불가한경우 아래의 방법을 이용하여 초기화 이후 접속을 시도하여 보시기 바랍니다. 아래의 설정은 유선으로 연결된 pc에서 진행해주셔야 합니다. 우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 정상점등되는지 확인하여 주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 제품, 아답터를 동봉하여 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다. 만약 1초주기로 점등되는경우에는 아래의 방법을 이용하여 설정을 진행하여 주시기바라며 해당 설정은 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시 인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 위의 방법으로 초기화 이후 설정화면 접속후 유선에서의 인터넷 설정을 진행하여 보시기 바랍니다. 또한 노트북의 무선 연결이 불가한경우 아래의 방법으로 설정 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 이전 남겨주신 게시판 질문시 주변의 다른 신호가 많은경우 고객님의 네트워크 이름을 영문으로 변경하여 노트북에서 해당 신호를 검색후 연결하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 왜 답변을 안달아주나요? 질문을 올린지 3일이 지났는데요 질문한 내용이 이해가 안가시면 ,, 그렇다고 답변이라도 달아주던지 아니면 전화번호까지 남겨놓았는데 전화를 주시던지 ... 이렇게 감감무소식이면 어쩌라는 건지요 ... 서비스센터에 하루종일 전화를 해도 받지도 않고.... 다시 질문하겠습니다. 무선인터넷이 아예 안됩니다. 아래 그림 첨부 된것 처럼 지금 그런 상태입니다. 연결을 해보아도 " 인터엣에 연결할수 없다"고만 뜹니다. 어디서 부터 손을 대어야 할지 난감합니다. 방문 a/s 가 아예 안되는 건지요??????????? 답변주세요