답변[re] 인터넷 연결문제..

안녕하세요~ 박상우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. CPU OFF 증상이라면 어댑터 또는 본체의 점검이 필요한 부분으로 가능 하시다면 정격출력 5V-2A, 5V-2.5A 어댑터가 있으시다면 어댑터 교환 이후에 다시 한 번 테스트를 해 주시고 위와 같은 진행이 어려울 경우에는 당사로 어댑터와 본체를 같이 입고하여 AS를 받으셔야 합니다. 해당 증상이 수리로 해결이 될지 여부는 당사에서도 정확한 공유기의 상태점검이 확인이 불가하므로 입고 이후에 답변이 가능한 부분으로 사전 안내가 어려운 점 양해 말씀 드립니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장 - 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장 * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>G504모델을 사용중입니다. 지금껏 잘 사용하고 있었는데요.. 이번에 이사하면서 새로 인터넷을 연결하고 난뒤 한 15분 지나니까 iptime을 인식하지 못하더군요. 지금 문제는 이렇습니다. 1. 전원을 꺼두었다가 설치도우미로 설치하면 정상적으로 작동합니다. 2. 약 15분? 정도 지나면 더 이상 공유가 되지 않습니다. 1,2번이 계속 반복되구요, 연결되자마자 펌웨어업데이트를 진행했는데, 중간에 인터넷이 끊겼는지 이제는 CPU에 불이 깜빡거리지도 않습니다. a/s가 가능할까요?