무선랜이 이상합니다.

Question

무선랜이 이상합니다.
아무것도 하질 않을때는 150인데 인터넷이나
게임을 하면 54로 떨어집니다.
가끔은 아무것도 안해도 속도가 1~5.5 로 떨어질때도 많습니다.

공유기는 n5004를 사용중 입니다.
총 접속 단말기는 3대인데
유선으로 연결한 피씨로 속도를 측정하면 아주 빠르고 안정적입니다.
또한 아이폰으로 테스트 해봐봐도 20정도는 나와주는데
무선으로 연결한 피씨에서 테스트해보면 1~2정도 나옵니다.
또한 손실율도 있습니다.

전에는 잘 쓰다가 어느날 부터 이상이 생겼고요
자주 문제가 생길때도 있고 가끔 그럴때도 있습니다.
드라이버도 최신으로 설치해봤고 윈도우도 재설치 해봤는데
그래도 문제가 생길때가 많습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 차영배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 무선 인터넷을 사용시 문제가 발생한다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

>무선랜이 이상합니다.
아무것도 하질 않을때는 150인데 인터넷이나
게임을 하면 54로 떨어집니다.
가끔은 아무것도 안해도 속도가 1~5.5 로 떨어질때도 많습니다.

공유기는 n5004를 사용중 입니다.
총 접속 단말기는 3대인데
유선으로 연결한 피씨로 속도를 측정하면 아주 빠르고 안정적입니다.
또한 아이폰으로 테스트 해봐봐도 20정도는 나와주는데
무선으로 연결한 피씨에서 테스트해보면 1~2정도 나옵니다.
또한 손실율도 있습니다.

전에는 잘 쓰다가 어느날 부터 이상이 생겼고요
자주 문제가 생길때도 있고 가끔 그럴때도 있습니다.
드라이버도 최신으로 설치해봤고 윈도우도 재설치 해봤는데
그래도 문제가 생길때가 많습니다.

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