답변[re] 공유기 다운현상
안녕하세요~ 유병우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 부팅시 CPU LED가 계속해서 켜져있다면 제품을 확인해볼 필요가 있으나, 사용중 멈춤일 경우 사례상 PCB불량으로 인해 나타나는 증상이 많으며, 이런경우 비용이 좀 높게 나올 수 있습니다.
다만 정확한 상태는 당사에서도 기기 입고 후 확인해봐야 하며, 수리가 불가하여, PCB보드 교체 비용은 42000원 임으로 이런 경우 새제품 구매를 고려해보시는것이 좋습니다.
감사합니다.
>최근 몇개월 전 부터 CPU LED 점등유지와 함께 네트워크가 먹통이 되는 공유기 다운 증상이 있습니다. 주로 무선랜 접속 기기가 많으면 재부팅 시켜도 금방 다시 다운되곤 하던데, 이 문제를 A/S받아서 해결될 수 있을까요? A/S받는 경우 비용이 어느정도 드는지도 궁금합니다.
공유기 부팅시 CPU LED가 계속해서 켜져있다면 제품을 확인해볼 필요가 있으나, 사용중 멈춤일 경우 사례상 PCB불량으로 인해 나타나는 증상이 많으며, 이런경우 비용이 좀 높게 나올 수 있습니다.
다만 정확한 상태는 당사에서도 기기 입고 후 확인해봐야 하며, 수리가 불가하여, PCB보드 교체 비용은 42000원 임으로 이런 경우 새제품 구매를 고려해보시는것이 좋습니다.
감사합니다.
>최근 몇개월 전 부터 CPU LED 점등유지와 함께 네트워크가 먹통이 되는 공유기 다운 증상이 있습니다. 주로 무선랜 접속 기기가 많으면 재부팅 시켜도 금방 다시 다운되곤 하던데, 이 문제를 A/S받아서 해결될 수 있을까요? A/S받는 경우 비용이 어느정도 드는지도 궁금합니다.
