답변[re] 무선 연결은 되는데 인터넷으로 연결이 안되네요.

안녕하세요~ 이재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 통한 유선은 정상적이나 무선이 안되는 상태라면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선설정을 변경하신 후 재연결 해보시기 바랍니다. <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=319" target=_balnk"> 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) </a> <<< 클릭하세요~! 무선 설정 변경시 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이로 설정하신 후 변경한 네트워크 이름으로 연결하셔서 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난주 초에 받아서 공유기 사용하고 있는데 유선은 잘 되는데 무선이 인터넷에 연결이 안됩니다. 핸드폰 wifi도 노트북 무선 랜도 마찬가지네요 공유기 인식되고 연결 되었다고 나오는데 인터넷정보를 받아오질 못합니다. 수리나 교환이 필요할 것 같은데 어떻게 해야 하나요?