무선 연결은 되는데 인터넷으로 연결이 안되네요.

지난주 초에 받아서 공유기 사용하고 있는데 유선은 잘 되는데 무선이 인터넷에 연결이 안됩니다. 핸드폰 wifi도 노트북 무선 랜도 마찬가지네요 공유기 인식되고 연결 되었다고 나오는데 인터넷정보를 받아오질 못합니다. 수리나 교환이 필요할 것 같은데 어떻게 해야 하나요?