답변[re] 5초마다 커졌다가 다시 켜집니다.- 어떻게 해야 하는지요 답변부탁드립니다.
안녕하세요~ 우경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 부분의 경우 제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695
-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.
A/S 비용의 경우 제품이 입고되면 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다. (천재지변, 사용자 과실로 인한 고장이 아닐경우 A/S 기간이 남아있다면 무상처리 됩니다.)
감사합니다.
>2009년 말 구매한 제품입니다.
당시 데스크탑을 구매한 후 편의를 위해 구입하여 1년 6개월 정도사용 후, 약 1년여동안 사용 안하다가 금번 노트북을 구매하며 다시 사용하려고 하고 있습니다.
한데, 설정을 위해 접속하였으나, 전원은 LED가 유지되고 있는데, WAN과 port의 LED가 약 5초마다 한꺼번에 꺼졌다가 켜지면서 접속이 되지 않고 있습니다.
가능한 해결 책 부탁드립니다.
문의주신 부분의 경우 제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695
-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.
A/S 비용의 경우 제품이 입고되면 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다. (천재지변, 사용자 과실로 인한 고장이 아닐경우 A/S 기간이 남아있다면 무상처리 됩니다.)
감사합니다.
>2009년 말 구매한 제품입니다.
당시 데스크탑을 구매한 후 편의를 위해 구입하여 1년 6개월 정도사용 후, 약 1년여동안 사용 안하다가 금번 노트북을 구매하며 다시 사용하려고 하고 있습니다.
한데, 설정을 위해 접속하였으나, 전원은 LED가 유지되고 있는데, WAN과 port의 LED가 약 5초마다 한꺼번에 꺼졌다가 켜지면서 접속이 되지 않고 있습니다.
가능한 해결 책 부탁드립니다.







































