공유기가 안되네요

Question

안녕하세요 공유기가 안터지네요
제가 컴이랑 노트북 두개 사용중인데요
인터넷모뎀이랑 바로 연결하면 인터넷이 되는데
공유기를 통하면 노트북도 컴도 다 안터집니다
아래에 노란색느낌표가 뜨면서요
자세히 보면 인터넷에 연결되어있습니다.라면서도 느낌표가 뜨면서 안되네요
산지는 1년좀 된거 같고요
해결법이 있나요?? A/S를 맡겨야하나요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

ip할당이 안되는 증상은 중간에 연결된 케이블의 문제이거나 공유기의 DHCP서버의 문제가 있는경우입니다.

컴퓨터 2대에서 동일하시다면 공유기의 설정 문제일 가능성이 있음으로 먼저 아래와 같이 공유기 초기화 후 제품을 사용해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요 공유기가 안터지네요
제가 컴이랑 노트북 두개 사용중인데요
인터넷모뎀이랑 바로 연결하면 인터넷이 되는데
공유기를 통하면 노트북도 컴도 다 안터집니다
아래에 노란색느낌표가 뜨면서요
자세히 보면 인터넷에 연결되어있습니다.라면서도 느낌표가 뜨면서 안되네요
산지는 1년좀 된거 같고요
해결법이 있나요?? A/S를 맡겨야하나요??

공유기가 안되네요

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