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N604a 오류 및 고장 문의 드립니다

2011.12.19조회 413

김**N604AFTTH

3일전 부터 인터넷 상태가 간혹 끊김

1일전부터 인터넷 접속 불가

**FTTH 모뎀을 본체에 직접연결시 인터넷 구동 이상 없음**

첫째

익스플로러 구동시 - 웹페이지를 표시할수 없습니다 -

라는 화면만 뜨는 상태


둘째

윈도우 상태에서는 WIFI 연결 안됨

- 컴퓨터 전원을 끄면 WIFI 연결 정상 -

위 두가지 현상때문에 현재 공유기 연결 상태로는 정상적인 인터넷 사용이 안됩니다

그래서 이곳 IPTIME 홈페이지에서 검색을 하여 비슷한 오류를 보이는 문의글의 답변을 보고

그대로 실행하였습니다

1. 공유기 초기화

2. MAC클론 설정

그런데 먼저 192.168.0.1 화면으로의 접속 자체가 원활하지 않습니다

물론 실행 - cmd - ipconfig 해서 게이트웨이 어드레스 확인했습니다

간혹 접속이 되더라도 동적아이피를 할당 받지 못했다고 뜨고 관리도구 화면으로

접속이 원활하지 못하더군요

그래서 모뎀 전원 끄고 공유기 전원 끄고 모뎀 키고 1분후 공유기 전원 킨 후

다시 공유기 초기화 후 접속을 하였으나 마찬가지 상태 입니다

간혹 관리도구 화면으로 접속 인터넷 연결 설정 화면까지 들어가지나

설정화면까지는 뜨지를 않습니다


공유기 고장인지...어떠한 문제인지 답변 부탁드립니다

만약 공유기 본체 고장이라면 어떻게 해야되는지도 답변 부탁드립니다

답변

QnA
제  목N604a 오류 및 고장 문의 드립니다
이름김**
제품명N604A
인터넷 회선FTTH
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3일전 부터 인터넷 상태가 간혹 끊김 1일전부터 인터넷 접속 불가 **FTTH 모뎀을 본체에 직접연결시 인터넷 구동 이상 없음** 첫째 익스플로러 구동시 - 웹페이지를 표시할수 없습니다 - 라는 화면만 뜨는 상태 둘째 윈도우 상태에서는 WIFI 연결 안됨 - 컴퓨터 전원을 끄면 WIFI 연결 정상 - 위 두가지 현상때문에 현재 공유기 연결 상태로는 정상적인 인터넷 사용이 안됩니다 그래서 이곳 IPTIME 홈페이지에서 검색을 하여 비슷한 오류를 보이는 문의글의 답변을 보고 그대로 실행하였습니다 1. 공유기 초기화 2. MAC클론 설정 그런데 먼저 192.168.0.1 화면으로의 접속 자체가 원활하지 않습니다 물론 실행 - cmd - ipconfig 해서 게이트웨이 어드레스 확인했습니다 간혹 접속이 되더라도 동적아이피를 할당 받지 못했다고 뜨고 관리도구 화면으로 접속이 원활하지 못하더군요 그래서 모뎀 전원 끄고 공유기 전원 끄고 모뎀 키고 1분후 공유기 전원 킨 후 다시 공유기 초기화 후 접속을 하였으나 마찬가지 상태 입니다 간혹 관리도구 화면으로 접속 인터넷 연결 설정 화면까지 들어가지나 설정화면까지는 뜨지를 않습니다 공유기 고장인지...어떠한 문제인지 답변 부탁드립니다 만약 공유기 본체 고장이라면 어떻게 해야되는지도 답변 부탁드립니다

[2011-12-19 01:40:43]
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